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教孩子说话的技巧

宝贝俩的游泳教练是一位非常有童心的大男人,每次游泳课后总是喜欢和小朋友们开玩笑,孩子们也很享受与教练玩笑的时间。不过上次游泳课结束,教练和宝贝俩聊天的时候,贝贝却不高兴了,起因是在哥哥身上----

     【哥哥的简单介绍误导教练】那天游泳课结束的时候教练例行让孩子们分组比赛,通常状态下宝儿速度比贝贝慢,可偏偏那天贝贝下水时另外一位小朋友不知道出于什么原因拉了她一下,所以小贝下水慢了几秒钟,最终宝儿赢了。下课后老师就跟宝儿开玩笑:问他是不是妹妹故意放水?

       宝儿当时随口解释说,不是的,是妹妹和边上的一个小朋友有了一点纠纷所以下水晚了。

       贝贝一听不乐意了,原本就因为自己输了不高兴,特别还是因为被别的小朋友坑了才输的,这回好,让哥哥这么一说,成了妹妹也有问题,是因为妹妹跟别人有了纠纷才被小朋友被坑的。这下妹妹被哥哥气得不行,一边跟爸爸妈妈解释原委一边开始大哭。

      【语言简短但说话要完整】妈妈听了不觉也指责哥哥:这件事原本没有妹妹什么事儿,让你这么一说,反倒成了妹妹的问题!

哥哥不干了,反驳妈妈:本来就是那小朋友和妹妹有纠纷,我只是跟教练说明情况,没有趁机告状的意思。

       妈妈说:可是听起来你的话就是说妹妹和那个孩子了都有错!

       哥哥也生气了:妈妈,我没有告妹妹的状,我只是陈述事实!我只是没有那么啰啰嗦嗦地说明详细情况!

       妈妈想了想,看来儿子真的不是刻意收拾妹妹,那么问题就比较简单了----显而易见,儿子只知道描述事实,可是忘记了给听众导向性的指点,毕竟一个事实对不同的听众来说会得出不同的结论。就是说同样一句说明事实原委的话,听的人完全可能得到的是相反的结论。该让宝儿如何理解用语言把事实描述的更完整?

      【发生在妈妈办公室的实例】面对焦躁的宝儿,宝贝妈咪叹口气,开始给俩孩子讲述发生在妈妈办公室的一件事----

       每周我们都要开会向大家陈述总结这一周自己的工作。刚好有一周宝贝妈咪所有的实验都失败了,没有结果,宝贝妈咪自己也很沮丧,在开会的时候也没有多想,直接跟大家说:我这周没有新数据!

       老板一听,第一个反应就是:没数据?那么你这周没干活?

宝贝妈咪一愣,马上意识到自己的语言有不确切的地方:没数据是事实,但这个事实却是可以导出两个完全不同的结果----没干活会没有数据;干了活但是没有结果还是没有数据!宝贝妈咪马上给出详细的答案:不是啊,这周我不仅干活了,而且还加班了,但实验没有结果,自然就没有新数据!老板这才没有找麻烦。

       说完这个故事,宝贝妈咪问宝儿:你明白了么?每个人的思维方式不一样,看问题的角度也不一样。如果你想别人按照你的思维方式理解你的话,在陈述事实的时候,一定要注意说明必要的细节,把话说完整,否则就达不到你的目的。

       宝儿再想想,如果你跟教练这样说:妹妹不是故意放水,是边上的小朋友拉了她的游泳衣!这样教练是不是就是很清楚地知道事情到底是怎么一回事?

      【教孩子说话的艺术很重要】看宝儿听进去了不再烦躁,宝贝妈咪索性又给他讲了一个很经典的中国故事:清朝的时候有一位军事家叫曾国藩,他和反政府武装太平军打仗有段时间经常惨败,就是中文里的“屡战屡败”,将军打败仗是要被皇帝免职甚至要上军事法庭,于是曾国藩巧妙地将“屡战屡败”修改成了“屡败屡战”,宝儿想一想这两个成语有什么区别?

       屡战屡败是指多次打仗多次失败,带来的是痛苦;屡败屡战则是指比喻虽然屡次遭受挫折失败,仍然努力不懈,给人的是希望。

       那宝儿认为皇帝会喜欢听哪个词呢?

这下子宝儿很明确:当然是“屡败屡战”!

       但是,宝贝妈咪继续追问:那这两个词表达的是不是同样一件事?都是战争失败了?为什么皇帝会接受屡败屡战这个词?

       宝儿思索着回答:这是因为将军让皇帝知道了他还没有丧失信心,还在努力,所以皇帝原意继续给他机会。

       没错!宝贝妈咪很开心,这就是说话的艺术!

       其实生活中不完整的表达或是不妥当的语言带来的误会很多,就像宝儿对教练描述的贝贝与另一个小朋友之间的小摩擦,从宝儿的角度,他认为他已经说清楚了问题,可事实上对于不了解原委的教练,亦或是宝贝妈咪来说,他的描述恰恰是误导了教练。所以宝贝妈咪觉得必须要让孩子体会到不同的语言表达方式之间的差别,以及如何才能用语言引导听众向自己希望的方向思考。这是一种说话的艺术,是孩子们走向工作岗位之后需要掌握的一门艺术,而父母,则是指点孩子说话艺术的一个重要帮手。

【宝贝妈咪的现场指导---不要嘲笑】某天宝贝一家和朋友们在郊外野餐,没一会儿朋友家的一位快发育的小姑娘抛来告状:阿姨,你家哥哥说我太胖了!

       宝贝妈咪 ......,抓来宝儿问他:为什么这么说?

       宝儿无辜:她是挺---宝贝妈咪伸手捂住了儿子的嘴巴:你给我把剩下的话吞回去!没有女孩儿愿意别人夸她是胖丫头,特别是青春期的大姑娘。你可以说:你看起来特别健康!

       宝儿不服:说实话是美德!

       宝贝妈咪瞪眼睛:让别人不开心不是好孩子!就是实话也需要换一种方式表达!就像妈妈说:宝儿你瘦得像个猴子一样,你高兴么?这也是实话!但妈妈总是告诉你,孩子你需要多吃饭,对不对?

       宝儿找那姑娘不情愿地低头:我说得太夸张了,其实你只是不瘦,而且特别健康!这下不依不饶的小姑娘终于开心了。

      【宝贝妈咪的现场指导---不要揭短】还有一次,宝儿气呼呼地回家,告诉妈妈老师说他作业没有完成,可实际上是老师忘记了,早在两天前宝儿就把那部分作业用电子邮件的方式发给老师了:我早就给老师了,可是她根本没有认真看我的作业!宝儿抱怨。

       那你就打算这么回答老师?宝贝妈咪问他。

       是啊!宝儿说:本来就是他没有认真看我的邮件,这不是我的错误。

宝贝妈咪说:如果是我来处理这个问题,孩子你猜妈妈会怎么做?妈妈会找到以前的邮件,再转发给她一次,然后告诉老师:您看这是不是您提醒我没交的那份作业?

       宝儿愣了一下说:这样说话更客气一点!

       没错啊,妈妈说:老师也会要面子,直接反击会让老师恼羞成怒。委婉一点提醒老师她的失误老师反而会接受她错了这个事实。你只要提醒她你已经交作业就可以了,没有必要一定要揭人家的短,让老师难堪,对不对?这样的话下次老师再找不到你的作业的时候,她也不会直接指责你,而是会想想:是不是宝儿已经交了而我没有看到?

        教孩子学会说话的艺术在宝贝妈咪看来非常有意义,可以帮助孩子建立良好的社交环境,减少生活中的人为摩擦,让自己,同时也让别人活得更加轻松一些,让人与人之间的关系变得不是那么剑拔弩张,是不是很有意义呢?

2019-08-04 14:23
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